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Casos de éxito
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PortAventura
Portal empresarial y eficiencia interna
Port Aventura, S.A., entidad líder en España en centros vacacionales y de ocio, gestiona y explota en la actualidad el parque Port Aventura, la zona acuática de Costa Caribe y los Hoteles Port Aventura y El Paso, todos ellos ubicados en los términos municipales de Vila-seca y Salou (Tarragona, España).
Port Aventura es una organización especialmente comprometida con la optimización de sus procesos y la maximización de la eficiencia de sus clientes internos y empleados. En el contexto de las iniciativas que periódicamente aborda en este sentido, la renovación de la infraestructura tecnológica de su intranet y la mejora de algunos de sus procesos críticos como el de contratación de personal, ocupaban, por tanto, un lugar destacado.
Objetivos del proyecto
Los objetivos fundamentales de la iniciativa se sintetizaban en:
- Disponer de un entorno de trabajo que permita a los colaboradores un acceso único a todas las aplicaciones e información necesarias, accesible vía intranet o extranet.
- Mejorar la eficiencia interna, ayudando a proporcionar la información precisa en el momento oportuno al grupo de empleados que la necesitan.
- Optimizar la ejecución de procesos críticos, altamente repetitivos y que representan un gran consumo de tiempo y recursos (contratación de personal, por ejemplo), mediante la automatización y control del flujo de tareas asociado.
Solución propuesta
La plataforma elegida como portal empresarial debía ser robusta, escalable, adecuada a los últimos estándares tecnológicos y soportada por un fabricante de software de reconocido prestigio en el mercado.
Actualmente Port Aventura, apoyado por el partner de SAP, everis, está en proceso de implantación de mySAP Enterprise Portal, solución que de forma integrada con los procesos de Workflow que se construirán en su sistema R/3, proporcionará total cobertura a los objetivos empresariales planteados.
Planes de futuro
mySAP Enterprise Portal establece las bases del futuro portal de servicios de valor añadido para empleados, proveedores, clientes y partners en general.
